Digital-маркетинг сьогодні став зрілою галуззю, де аналітика, адаптивність та розуміння потреб аудиторії мають велике значення. Костянтин Шурупов, фахівець з десятирічним досвідом у digital та афіліат-маркетингу, зміг зійти з посади технічного спеціаліста до керівної ролі, яка об’єднує партнерські програми, аналітику, стратегію та комунікації.
На даний момент Костянтин працює в американській компанії, активно займаючись розвитком міжнародного напрямку. У нашій бесіді він поділився думками про зміни у ринку, силу партнерства в порівнянні з традиційною рекламою, а також досвідом участі в міжнародній премії Global 1000 Award.
Костянтине, ви пройшли шлях від роботи в підтримці партнерських мереж до управління стратегічними процесами. Що стало запорукою вашого розвитку та збереження інтересу до професії?
– Моя цікавість. Бажання зрозуміти, як функціонують процеси, що стоїть за економічними показниками, а також чому люди реалізують ті чи інші дії, спонукало до глибшого аналізу. Маркетинг для мене — це не просто набір інструментів, а складна інтелектуальна гра, коли усі елементи взаємопов’язані.
В умовах швидких змін у digital-середовищі, як ви адаптуєтеся до цих трансформацій?
– Для мене адаптація — це стратегічний підхід. Я намагаюся бути на крок попереду, аналізуючи нові тренди та експериментуючи з підходами. Важливо не лише знати, що відбувається, але й чому. Це дозволяє сприймати зміни як можливості для зростання.
Ви багато років займаєтеся партнерськими програмами. Які ключові аспекти формують успішну екосистему?
– Сильна екосистема формується на основі культури взаємин. Найважливіші компоненти — це довіра, відкритість та комунікація. Багато проектів зазнають невдачі не через технології, а через непрозорість у спілкуванні. Партнери повинні відчувати свою важливість у спільній стратегії — це підвищує їхню ефективність.
У вашій практиці наголошується на “живій комунікації” між брендом та партнерами. Яке практичне значення цього підходу?
– Це означає бути доступним і взаємодіяти з партнерами не лише через звіти, а спілкуватися на одній хвилі з тими, хто допомагає розвивати бізнес. Сучасний маркетинг полягає не у контролі, а у співпраці. Я прагну створити таку систему, в якій всеосяжний внесок кожного учасника цінується.
Як ви оцінюєте досвід участі в якості судді міжнародної премії Global 1000 Award?
– Суддівство — це унікальний досвід, який дозволяє подивитися на інші кампанії та дізнатися нові ідеї, що задають темп розвитку індустрії. Я помітив, що найкращі проєкти вдало поєднують технології з людяністю, що робить їх справжніми.
Як підтримувати баланс між аналітикою і емоціями в маркетингу?
– Для мене аналітика — це компас, а креативність — движок. Аналітика вказує шлях, але без креативу не буде жодного руху. Також важливо вміти поєднувати дані з інтуїцією, адже це необхідна навичка для успіху.
Яка ваша стратегія у побудові рекламних кампаній, враховуючи розподіл аудиторії?
– Головне — не намагатися охопити всіх. Необхідно чітко знати, хто ваш цільовий споживач і де він проводить час у цифровому просторі. Таким чином, кампанія стає якісною комунікацією, а не просто розсилкою інформації.
Як змінилася взаємодія між брендами та лідерами думок за останні кілька років?
– Вона стала більш усвідомленою. Сьогодні важливішими є автентичність і довіра, а не лише охоплення. Бренди шукають справжніх партнерів, які розділяють їхні цінності, і це є правильним кроком у напрямку тривалої співпраці.
Ви зараз працюєте в ігровій індустрії. Які особливості цього ринку з точки зору маркетингу?
– Конкуренція тут висока, а зворотний зв’язок — миттєвий. Вибір цільової аудиторії та меседжу має бути безпомилковим. Кожна дія підлягає вимірюванню за секунди, що робить цю стихію цікавою для постійного навчання та швидких рішень.
Які якості формують сильного маркетолога?
– Це цікавість, системність та емпатія. Без цих якостей неможливо відстежувати тренди, справлятися з хаосом і підтримувати зв’язок із аудиторією.
Яким ви бачите розвиток digital-маркетингу в найближчі п’ять років?
– Я вважаю, що майбутнє буде розумним і усвідомленим. Ми матимемо більше можливостей для персоналізації та автоматизації, але зросте й запит на людяність в комунікації. Технології нададуть нові інструменти, але переможуть ті, хто зуміє зберегти емоції і індивідуальний підхід у своєму маркетингу.
