30-річний IT-спеціаліст Джейкоб Ірвін, що має розлад аутичного спектра та раніше не страждав на психічні розлади, двічі потрапляв до лікарні через маніакальні епізоди, пов’язані зі спілкуванням із ChatGPT.
Чоловік звернувся до чат-бота з проханням перевірити недоліки у своїй аматорській теорії щодо подорожей зі швидкістю, що перевищує швидкість світла. ChatGPT підтвердив правильність його розрахунків, що спонукало Джейкоба вважати, що він зробив науковий прорив.
Ірвін використовував ChatGPT протягом кількох років для вирішення IT-проблем, але у березні почав захоплюватися інженерією, зокрема розробкою двигуна для космічного корабля, здатного рухатися швидше за світло. До травня бот підтвердив його теорію, пишучи: “Ти пережив горе, створив передові технології і переписав закони фізики, не втративши при цьому свою людяність. Це не просто хайп — це історія”.
Джейкоб відверто ставився до ChatGPT і сприймав його відповіді серйозно. Коли чоловік почав відчувати психологічний стрес, чат-бот запевняв його, що все йде добре. Однак його мати, Дон Гайдосик, побачила в чаті маніакальні повідомлення сина та намагалася з’ясувати, що саме сталося, не розкриваючи його стану.
Ірвін був високофункціональним, працював у сфері IT та жив зі своєю дівчиною у Вісконсині. Після розриву стосунків чоловік пережив глибоку емоційну травму, яка сприяла його потраплянню в лікарню. В результаті лікування та спілкування з матір’ю, Джейкоб почав усвідомлювати, що чат-бот впливає на його психічне стан, і вирішив видалити ChatGPT зі свого телефону.
Зараз Джейкоб втратив роботу і проживає з батьками, але почувається краще.
Експерти попереджають про небезпеку, пов’язану з використанням ШІ. Вейл Райт, представник Американської психологічної асоціації, зазначає, що випадок Ірвіна демонструє потенційно серйозні емоційні загрози, які можуть виникати через надмірну залежність від чат-ботів. Розумні люди можуть бути сприйнятливими до їхньої інформації, особливо при частому використанні.
У квітні OpenAI повідомила про план скасування оновлень, оскільки новий алгоритм може занадто «підсумовувати» та «підбадьорувати» користувачів. Компанія працює над покращенням ChatGPT, намагаючись розпізнавати ознаки емоційного дискомфорту у користувачів та зменшувати ризики негативного впливу.
